Séquestre numérique — Côte d'Ivoire

La confiance entre client et commerçant, garantie jusqu'à la livraison.

Que la vente se fasse sur WhatsApp, Facebook, TikTok, en boutique en ligne ou de bouche à oreille, Gardia retient le paiement — via une banque partenaire, jamais sur ses propres comptes — jusqu'à ce que la livraison soit confirmée.

1
Paiement
Wave ou Orange Money
Séquestre
Sécurisé via banque partenaire
3
Livraison
Code de réception
4
Libération
Fonds versés au commerçant
Le principe

Comment ça marche

Quatre étapes, du paiement à la livraison — quel que soit le canal par lequel client et commerçant se sont trouvés. À aucun moment le commerçant n'est payé avant que le client ait reçu et validé son colis.

01

Créer la transaction

Le commerçant indique le montant, la description et les modalités de la vente, directement depuis Gardia.

02

Payer en confiance

Le client règle via Wave ou Orange Money. Les fonds transitent par une banque partenaire — ils n'atteignent pas encore le commerçant.

03

Livrer et inspecter

À l'expédition, le client reçoit un code par SMS. Il inspecte le colis avant de le remettre au livreur.

04

Libérer les fonds

Une fois la réception validée — ou automatiquement après le délai d'inspection — le commerçant est payé.

Pensé pour trois rôles

Une protection pour chaque partie

Gardia n'est pas seulement un moyen de paiement. C'est un arbitre neutre entre trois parties qui, bien souvent, se connaissaient à peine avant la vente.

Commerçant

Être payé sans risque d'impayé

Le paiement est confirmé et séquestré avant l'expédition. Le commerçant expédie en sachant que les fonds existent déjà, quel que soit le canal de vente.

Client

Payer sans risque d'arnaque

L'argent n'est versé au commerçant qu'après confirmation de réception. Le client garde la main jusqu'au bout.

Livreur

Un rôle encadré, pas décisionnaire

Le livreur transmet le colis et fait valider le code de réception. Il ne peut ni libérer ni retenir les fonds lui-même.

Sécurité

La rapidité ne prime jamais sur la sécurité

Chaque décision de conception de Gardia part d'un principe simple : en cas de doute, on protège les fonds, pas la vitesse de la transaction.

  • Les fonds ne sont jamais détenus par Gardia seul. Le séquestre transite par une banque partenaire agréée, qui joue le rôle de tiers de confiance indépendant — Gardia orchestre la transaction, la banque garde les fonds.
  • Fenêtre d'inspection de 48h. Le client dispose de 48 heures après livraison pour signaler un problème avant libération automatique des fonds.
  • Aucune libération par le livreur. Une annulation en cours de livraison ouvre un litige arbitré — jamais une libération automatique des fonds.
  • Code de réception à usage unique. Envoyé par SMS à l'expédition, il n'est communiqué au livreur qu'après inspection du colis par le client.
2,5%
Frais de séquestre
48h
Délai d'inspection
XOF
Devise locale
CI
Côte d'Ivoire

Vendez et achetez sans avancer les frais de la confiance.

Gardia s'utilise à côté de vos échanges habituels — WhatsApp, Facebook, TikTok ou ailleurs — il ne les remplace pas, il les sécurise.

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